ЯНКО, А. С.; САБЕЛЬНІКОВА, П. С.; КРУК, О. І. CRM-СИСТЕМИ ЯК ІНСТРУМЕНТ ОПТИМІЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ У МАЛОМУ БІЗНЕСІ. Таврійський науковий вісник. Серія: Технічні науки, [S. l.], n. 1, p. 229-236, 2025. DOI: 10.32782/tnv-tech.2025.1.22. Disponível em: https://journals.ksauniv.ks.ua/index.php/tech/article/view/796. Acesso em: 14 трав. 2025.