ТРАНСФОРМАЦІЯ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВ У КОНТЕКСТІ РОЗВИТКУ ЦИФРОВИХ ІНСТРУМЕНТІВ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

Анотація

Актуальність. Стаття присвячена дослідженню актуальності цифрової модернізації адміністративно-правового регулювання будівельної галузі. Продемонстровано ефективність обґрунтування цифровізації адміністративно-правового контролю (нагляду) в будівельній галузі. Варто зазначити, що у 2020 році національне законодавство зазнало серйозних змін у сфері досліджень. Адміністративно-правові принципи управління відносинами у цій сфері мають бути спрямовані на досягнення максимальної автоматизації, розробку нових інструментів та електронних сервісів. Мета. Аналіз основних напрямів змін у діяльності державних службовців та визначення компетенцій, які дозволять ефективно здійснювати професійну діяльність в умовах розвитку цифрових інструментів державного управління. Цифровізація діяльності державних установ передбачає зміщення фокусу системи компетенцій державних службовців, адже її успішність пов’язана з готовністю державних службовців використовувати нові технології у сферах своєї професійній діяльності. Це в свою чергу зумовлює зростання дослідницького інтересу до даної проблеми. Результат. У статті розкрито зміст поняття «сервісна держава», описано специфіку її формування. Серед основних трендів змін виділено: цифровізацію, клієнтоорієнтованість, організацію роботи із застосуванням технологій проєктної діяльності, включаючи agile-методологію; самоменеджмент та самомотивацію. У світовій практиці роботи державних служб компетентнісний підхід прийнято як основу розвитку продуктивності праці, інноваційності та відповідальності службовців. Компетенція у цьому ракурсі сприймається як здатність виконувати професійні функції на певному якісному рівні за допомогою використання інформаційних і комунікаційних технологій. Висновок. Автором було проведено теоретичний аналіз наукових джерел у сфері економіки, управління та правова за темою дослідження; обґрунтовано підхід до трансформації інформаційних компетенцій державних службовців у цифрові компетенції, які передбачають розширений комплекс знань та навичок, необхідних в умовах цифровізації державної служби; пропонується перелік цифрових компетенцій державних службовців за умов цифрової трансформації; розкрито вимоги до навичок та компетенцій державних службовців у сервісній державі з акцентом на людиноорієнтований підхід.