ПОКРАЩЕННЯ ЯКОСТІ ІНТЕРФЕЙСІВ ДОДАТКІВ З УРАХУВАННЯМ ПОВЕДІНКИ КОРИСТУВАЧІВ
DOI:
https://doi.org/10.32782/tnv-tech.2024.4.5Ключові слова:
Інтерфейси додатків, оптимізація, поведінка користувачів, моделі, якість інтерфейсу, юзабіліті, рекомендації.Анотація
У статті розглядаються підходи до покращення якості інтерфейсів додатків з урахуванням поведінкових особливостей користувачів. Основна увага приділяється аналізу критеріїв якості інтерфейсів додатків. У роботі розглянуто основні критерії, які визначають якість інтерфейсів (зручність використання, залученість, продуктивність, доступність та візуальна привабливість) і їх вплив на користувацький досвід. Загальний досвід користувача залежить від поєднання цих критеріїв. Оптимізація інтерфейсів має враховувати всі ці критерії разом. В роботі побудовано математичну модель вдосконалення інтерфейсів додатків, яка базується на аналізі поведінки користувачів і враховує їхні реальні потреби. Ця математична модель дозволяє аналізувати та покращувати якість інтерфейсів додатків, враховуючи поведінкові особливості користувачів. Особливу увагу приділено оцінці ефективності запропонованих рішень. Було наведено способи тестування запропонованих змін та оцінка їх впливу на якість інтерфейсу та користувацький досвід через метрики залученості, задоволення та ефективності використання додатка. Для оцінки ефективності запропонованих змін в інтерфейсі додатка важливо провести тестування та аналіз на основі ключових метрик, які вимірюють залученість користувачів, їхнє задоволення та ефективність використання додатка. На основі результатів дослідження сформульовано практичні рекомендації для дизайнерів та розробників щодо покращення інтерфейсів додатків з урахуванням поведінкових особливостей користувачів. Ці рекомендації зосереджені на ключових аспектах зручності, залученості, продуктивності та доступності, з урахуванням реальних патернів поведінки користувачів. Оптимізація інтерфейсу повинна бути безперервним процесом, який враховує як поведінкові патерни користувачів, так і зворотний зв'язок. Покращення інтерфейсів додатків з використанням поведінкових даних відкриває значні перспективи для розробників і користувачів, а подальші дослідження в цій галузі сприятимуть створенню ще більш інтерактивних та адаптивних цифрових продуктів.
Посилання
Harrison R., Flood D., Duce D. Usability of mobile applications: literature review and rationale for a new usability model. Journal of Interaction Science. 1. 2013.
Yang B., Wei L., Pu Z. Measuring and Improving User Experience Through Artificial Intelligence-Aided Design. Frontiers in Psychology. No.11. 2020.
Huang Z., Benyoucef M. A systematic literature review of mobile application usability: addressing the design perspective. Universal Access in the Information Society. No. 22. 2023. P. 715–735.
Edwards S. User Behavior Analytics: How to Track and Analyze. Best Practices. 2022. Retrieved from: https://amplitude.com/blog/user-behavior
Keselj A, Milicevic M, Zubrinic K, Car Z. The application of deep learning for the evaluation of user interfaces. Sensors. No. 22(23). 2022. P. 9336.
Widjaya I. Understanding User Behavior in Your Mobile App: A Step-by-Step Guide. 2024. Retrieved from: https://www.noobpreneur.com/2024/01/30/ understanding-user-behavior-in-your-mobile-app-a-step-by-step-guide/
Кулібаба С., Поперешняк С. Засіб комунікації з голосовим помічником і підвищеним рівнем безпеки. Телекомунікаційні та інформаційні технології. № 4 (73). 2021. С. 87-100.
Kulibaba S., Popereshnyak S., Shcheblanin Y., Kurchenko O., Mazur N. (2022) Advanced Communication Model with the Voice Control and the Increased Security Level Cybersecurity. Information and Telecommunication Systems. № 3288 (1). 2022. Р. 64-72.
